Unsere Maßnahmen 2022/2023
aufgrund der Covid-19 Pandemie bzw. der wirtschaftlichen & Politischen Folgen bzgl. der Betriebsnebenkosten für Hotels

Telefonischer Service (Beratung und Support)
Aufgrund der geringen Auslastung im Winter wird das Hotel die Verwaltungsmitarbeiter in der Zeit vom 01.10.2022 - 30.04.2023 in Kurzarbeit (z.B. Home-Office) beschäftigen. Bitte haben Sie Verständnis das wir in diesem Zeitraum ausschließlich per eMail erreichbar sind.

Reservierungen / Buchungen
Bitte beachten Sie das wir Reservierungen (Buchungen) ausschließlich über die Webseite und unsere Kooperationspartnerseiten annehmen. Eine Reservierung per Telefon, schriftlich per Post, eMail, Fax etc. wird ab dem 01.10.2022 nicht mehr angenommen.

AHOI THERME (All-Inclusive-Reservierungen & Reisegutschein-Voucher-Angebote)
unsere Angebote vom Kooperationspartner für SPA, SAUNA & Wellness in Sellin (Ahoi Therme) steht ausschließlich Gästen die ein All-Inclusive-Angebot gebucht haben für 2 Stunden zur Verfügung. Ebenso steht dieses Angebot Reisegutschein-Gästen zur Verfügung (2 Stunden), die einen Voucher für einen kostenfreien Eintritt in die Therme includiert dazuerhalten. Voucherangebote mit 3 Stunden werden auf 2 Stunden wegen der Beschränkungen reduziert. Sollte die Therme zu Ihrem Reisezeitraum geschlossen haben, besteht in keiner Hinsicht ein Recht auf eine Preisminderung oder anteilige Erstattung. Mit Buchung (bzw. Einlösung vom Gutschein) akzeptieren Sie unsere AGB/Maßnahmen für 2022/2023. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Buchung bei der Therme direkt ob diese geöffnet ist und entscheiden im Anschluss ob Sie das Hotel reservieren bzw. Ihren Gutschein einlösen möchten. (dieses gilt auch für Voucher-Kunden mit 3Std-Vouchern die auf 2Std reduziert werden mit Einlösung des Reisegutscheins).

Reise-Gutscheine
bitte beachten Sie das wir ab dem Jahr 2022 keine Reise-Gutscheine wegen COVID-19 auf Kulanz mehr verlängern. Grund ist die Umstellung vom Vertriebsmodell und die Einstellung der Zusammenarbeit mit allen Gutscheinanbietern. Jeder Gast hat die Möglichkeit je nach Verfügbarkeit seinen Reise-Gutschein innerhalb von 36 Monaten ab Kauf beim Hotel je nach Verfügbarkeit einzulösen (optional mit Upgrade auf eine bessere Zimmerkategorie und damit Zugriff auf 100% der Verfügbarkeiten des Hotels). Die Einlösung/Reservierung/Buchung kann max. 30 Tage vor dem gewünschten Anreise-Termin erfolgen. Auch können die Gutscheine frei übertragen werden.

Betriebsferien
Unser Hotel- und Büro ist vom 06.10.22-06.11.22 geschlossen. Das Testzentrum ist durchgehend geöffnet.

Winterreisen
bitte fragen Sie uns nach den Verfügbarkeiten ab dem 07.11.22 (für Reisen von November 2022 - März 2023). Es werden in dieser Zeit nicht alle Zimmerkategorien zur Verfügung stehen. Auch wird das Restaurant nicht geöffnet haben. Die Rezeptionszeiten werden stark verkürzt sein. Das Personal wird aufgrund der minimalen Auslastung im Winter sehr stark reduziert sein. Das Winterangebot richtet sich aufgrund der starken Einschränkungen ausschließlich an Geschäftsreisende & Monteure und nicht an Touristen.

Putbusser Festspiele 2023
Die Putbusser Festspiele 17.03..23 - 26.03.23. In diesem Zeitraum können Zimmer ausschließlich als Arrangement gebucht werden. Das heißt Sie buchen diesen Zeitraum für pauschal 999,00 Euro per eMail. Sie können dann im genannten Zeitraum der Festspiele an bzw. abreisen nach Wunschdatum. Die Kosten sind immer identisch. Das Angebot ist ohne Verpflegungsleistungen. Es ist eine reines Übernachtungs-Arrangement. Die Buchung muss per eMail an info@parkhotel-putbus.de schriftlich erfolgen und im voraus per Überweisung bezahlt werden. In diesem "Messe-Zeitraum" können keine "Reise-Gutscheine" eingelöst werden.

Kurzreisen
Wegen Personalmangel in der Branche bevorzugen wir Aufenthalte in der Hauptsaison von April 2023 - Oktober 2023 mit 3 Nächten. Sollten Sie nur 1-2 Nächte bleiben wollen, prüfen Sie ob wir bei einer Buchung für 3 Nächte Verfügbarkeiten besitzen (es kann sein, das 1-2 Nächte nicht buchbar geschaltet sind).

Gastronomie
Für uns alle stellt die außergewöhnliche Situation eine besondere Herausforderung dar. Bitte beachten Sie daher, dass wir zur Zeit eine angepasste gastronomische Vielfalt anbieten. Kommen Sie bei Fragen gerne vor Ihrer Anreise auf uns zu.

Gutschein-Einlösungen für Reisen
Einlösungen und Anfragen stellen Sie bitte über die Webseite unter folgenden Link.

Testzentrum Putbus
Bitte prüfen Sie die Öffnungszeiten und Terminvergaben unter folgenden Link direkt beim Anbieter.